“2023年以来，全区纪检监察机关共受理检举控告149件，其中重复举报15件，占比10.67%。”日前，滁州市南谯区纪委监委《基层重复举报问题特点及成因分析报告》正式出炉。
近年来，滁州市南谯区纪委监委坚持问题导向，紧盯多头举报、长期缠访、越级上访等信访举报突出问题，举一反三分析问题成因，有的放矢提出对策建议，确保问题核查处理到位、矛盾化解到位、合理诉求解决到位，从源头上化解重复举报信访难题。
据悉，该区纪委监委依托检举举报平台和信访举报受理台账，精准识别重复举报件并根据举报内容和处理情况进行分类管理。深入排查、摸清底数，对重复举报问题特点“精准画像”，如“一信多投”现象普遍存在，2023年以来，涉及某区直单位同一被反映人举报件多达6件；匿名举报所占比例较高，占重复举报件总数40%。
在深挖病灶的同时，开展个案剖析，以点带面分析问题成因，如，部分信访人对信访受理范围、办理流程和时限存在认知偏差，认为“多举报上级才能重视”，导致同一举报信“满天飞”。少数信访人反映问题与利益诉求相互交织，乌衣镇某村民因个人诉求未得到有效解决重复反映村两委干部有关问题7件。此外，个别办案人员“重结果、轻沟通”“重查办、轻反馈”，未能及时规范告知反映问题核查进展和处理结果，导致越级重复举报。
在找准问题症结基础上，聚焦征地拆迁、土地确权等信访矛盾突出领域开展“拉网式”排查，推动矛盾纠纷实质性化解。重视初信初访，加强《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等相关政策法规宣传，引导群众从“要举报”向“会举报”转变。结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，加大信访件办理力度，办结率为76.5%，对57件实名举报件办理结果及时反馈。
“信访举报工作是党风廉政建设的晴雨表，要通过领导包案、提级办理等方式强化信访举报源头治理，着力构建重预防、强处置、实反馈的全周期管理体系，推进纪检监察机关规范化法治化正规化建设年活动深入开展。”南谯区纪委监委主要负责人表示。（滁州市纪委监委）