孙军同志在市信访局公开接访

9月5日下午，市委常委、市纪委书记、市监委主任孙军在市信访局公开接访群众并研判信访事项，琅琊区、南谯区、定远县政府，市住建局、市信访局等单位相关负责同志分别参加。

当日接访事项涉及困难群众住房保障事宜，孙军同志认真听取了相关单位情况汇报，并和与会同志讨论研究了处理方案。来访群众对处理方案表示十分满意，对党委政府的周到考虑表示感谢。孙军同志指出，群众利益无小事，党委政府是困难群众的坚强后盾，要主动作为、动态跟踪，确保困难群众生活得到有效保障。

在研判信访事项时，孙军同志指出，职能部门对群众反映问题要迅速回应，依规依法办理。对商品房质量、维修基金使用等涉及群众切身利益的问题，要由点及面、举一反三依规解决。同时，要运用法治理念，不断提高公共事务管理水平，以实际工作成效，切实提升群众获得感、满意度。

接访后，孙军同志实地察看了委机关来访接待和12388电话接听场所，听取了接访、接电工作情况汇报，并对全市纪检监察信访举报工作提出要求。(滁州市纪委监委)