南谯区沙河镇：“三下”全力化解信访案件

今年以来，沙河镇纪委把信访线索作为关键点，安排专人集中查办，积极推进信访案件化解工作，及时化解群众反映问题诉求，切实保护群众的切身利益。

带线索下访。畅通信访渠道。实行领导干部约访、机关干部轮流定期接访，不断拓展并畅通信访举报渠道。镇纪委将收到的信访件按时间、地点、原因、涉及人员等逐件梳理，对排查出的信访隐患，有针对性地制定化解措施，实行跟踪监督，直至问题解决、息诉罢访。

带问题下村。切实改变工作作风，对每个信访案件均明确包案领导和包案人员。包案领导直接参与，带问题下沉到一线取证核实，着力克服时间久远、原因多头、涉及多层的困难，认真梳理分析研判信访线索，多听群众意见和建议，找出问题根源。同时，面对面做好调处化解和疏导稳控工作。

带成果下户。及时跟踪信访案件化解进度，对已办结化解的信访案件持续跟踪回访，继续关注信访人动态，进一步做好信访人的教育疏导工作，真正做到“案结事了”，今年以来，共化解信访矛盾3起，有力维护了信访人权益。